Pour conserver l'intégrité et la couleur des tissus, laver les vêtements en mode délicat à l'eau froide à l'aide de savon doux. Fermez toutes les fermetures à glissière avant de les laver. N'utilisez pas d'adoucisseurs de tissus. Laisser sécher à l’air libre. Ne pas utiliser d'eau de javel, tordre, étirer, chauffer, placer dans la sécheuse, nettoyer à sec ou repasser. Pour plus de détail sur le nettoyage de vos vêtements personnalisés, consulter la page entretien.

Non. Le seul élément fixe lors de la création d'un design semi-personnalisée est le graphique lui-même. Les couleurs peuvent être modifiées comme vous le souhaitez et les logos peuvent être placés à l’endroit désiré.

Non. Apogée Sports offre des choix de couleurs illimités. Cette méthode d'impression par transfert de chaleur permet d'imprimer tous les images et graphiques en couleurs. La sublimation permet d'obtenir des lignes nettes et des couleurs éclatantes. Cette technologie nous permet donc d'être efficaces tout en réduisant les coûts.

Nous produisons un test de couleurs sur tissus pour toutes les commandes de vêtements personnalisés. Vous aurez le choix parmi plusieurs teintes de chacune des couleurs principales de vos vêtements et vous pourrez également confirmer le choix de tissu. Le test de couleurs est envoyé en même temps que les gabarits d’essayages, une fois le design approuvé.

Les logos doivent être vectoriels au format .EPS ou .AI. Si vous utilisez une image comme PNG ou TIFF, elle doit être haute résolution (300+ ppp). Les graphiques JPEG perdent de la qualité et, en tant que tels, impriment souvent très mal et ne sont pas recommandés. Si les graphiques ne peuvent pas être obtenus en format vectoriels, des frais additionnels seront facturés afin que notre équipe retrace les logos manquant, si la qualité des images fournies nous le permet.

Oui, consulter la page base de montage pour récupérer le fichier qui correspond aux vêtements désirés. Gardez à l'esprit que, bien que vous soyez assez qualifié dans la conception, nous présenterons toujours votre design au département de conception de Apogee afin d'assurer des éléments de contrôle de qualité internes à notre système.

Les 3 premières versions du design sont gratuites. Après la 3e version du design, des frais additionnels peuvent s’appliquer. Assurez-vous d’avoir tous les logos et toutes les indications concernant le design avant de débuter le processus et afin d’optimiser le temps offert pour votre design.

Notre équipe de conception est tout à fait capable de créer quelque chose de spécifique à vos besoins. Il est utile de nous fournir autant d'informations que possible, y compris, mais sans s'y limiter, le style / les éléments de conception, les images et les couleurs souhaitées. Des images d’inspiration sont également très utiles afin d’illustrer à notre équipe ce que vous avez en tête.

Nous sommes fiers de nos produits et nous désirons assurer une homogénéité entre l’ensemble de nos produits. Les logos ne peuvent donc pas être enlevés, déplacés ou rapetissés.

Oui! Vous serez en lien direct avec un(e) designer tout au long de la création de vos vêtements.

Les couleurs Pantone et celles utilisées par Apogee sont très similaires et utilisent le même CMJN. Toutefois, les couleurs apparaissent différemment sur les ordinateurs et mobiles. Une fois votre design approuvé, un test de couleurs vous sera automatiquement envoyé avec vos gabarits d’essayages pour que vous puissiez confirmer les couleurs désirées.

La quantité minimum requise est de 5 unités du même item.

Ce sont 3 catégories de produits distincts destinés à 3 clientèles spécifiques. Veuillez vous référer aux catalogues de produits du sport que vous pratiquez pour plus d’information à ce sujet.

Oui. Une fois le design approuvé, nous vous faisons parvenir des gabarits d’essayages pour une durée de 1 semaine suivant la réception de ceux-ci. Nous ne couvrons pas les frais de retour pour les gabarits. Un seul envoi est fourni par Apogée. En cas de besoin d’autres échantillons, les frais de transport seront facturés au client. Vous pouvez aussi, vous référez à la charte de grandeur disponible en ligne pour compléter.